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丽水市“五一”假日旅游接待情况
今年“五一”假期虽然 “瘦身”，但人们欢度假期的好心情没有变。假日制度调整后的首个“五一”假期我市旅游市场依旧红火。全市5月1日至3日共接待游客32.63万人次，旅游收入1.35亿元人民币，分别为2007年“五一”黄金周的60.11%和66.83%。继续实现“安全、健康、秩序、效益”四统一。
一、旅游市场情况
1、各县（市、区）接待情况：全市共接待游客32.63万人次，旅游收入1.35亿元人民币。接待量第一的为遂昌县，接待游客69800人次，收入达2792.48万元；其次为市区（含莲都区）66427人次，收入2783.4万元；第三为缙云县接待游客52612人次，收入2446.46万元;景宁县接待游客46066人次，收入1860万元；龙泉市接待游客45666人次，收入2009.8万元；青田县接待游客23212人次，收入1020万元；松阳县接待游客8918人次，收入184.2万元；云和县接待游客8018人次，收入185.87万元;庆元县接待游客5600人次，收入173.6万元。
2、主要景区点接待情况：全市共有58个景点纳入了统计范围，共接待24.168万人次。其中5 家观光型景区假期三天接待量超万人次，龙泉山（2.50万人次）、仙都景区（2.323万人次）、景宁大均畲乡之窗景区（1.27万人次）、景宁封金山景区（1.135万人次）、遂昌南尖岩（1.065万人次）。
3、旅行社接待情况：全市有27家旅行社开展业务，共接待来丽团队249个，人数9873人次；组团到外地旅游133个团队，人数4672人次。其中，接团情况：丽水旅游集散中心接团3515人次，居全市旅行社接团人次之首；其次是景宁畲乡旅行社接团1120人次；缙云星辉旅行社接团902人次,居全市旅行社接待人次第三。全市组团到外地旅游最多的为丽水旅行社1203人次。
二、旅游市场特点
今年“五一”假日期间，我市假日旅游市场呈现以下主要特点：
（一）市场管理进一步规范，假日旅游的软环境越来越好。各级党委、政府对节日旅游工作高度重视。市假日办及市旅游局等有关部门对今年“五一”假日工作作了具体部署。为加强旅游市场管理力度，确保旅游安全，营造良好旅游环境，市旅游局于节前、节中派出检查组，对各县（市、区）及部分景点景区的假日旅游准备情况进行检查，并实行24小时值班。各县(市、区)旅游局都按照“早计划、早准备、早落实”的方针，明确职责，加强协调，狠抓落实。由于准备充分，机构落实，组织得力，各市、各部门配合顺畅，全市旅游市场秩序井然，旅游接待服务规范。全市没有一起旅游投诉，未发生一起旅游安全事故。
（二）中短途旅游火爆，自驾车成出游主要方式。由于调整后“五一”的假期只有三天，大部分人们出游都选择近距离的中短线线路，今年五一温州、金华、台州等周边地市来我市的中短途游客明显增多，散客出游、举家出游、自驾车出游的人数剧增，形成了自驾车自助旅游热潮。
（三）省内游、近郊游占据主导。据抽样调查，全市“五一”接待国内游客中省内游客占八成以上，一日游占85.16%，比上年五一提高了3个百分点。各地近郊的农家乐旅游也是一片红火，全市农家乐旅游共接待80850人次，比上年同期明显增长，占去年五一黄金周的67.7%。
（四）旅游产业链明显延伸，经济效益大幅提高，新的消费热点不断涌现。今年五一假日除旅游景区经济效益明显外，还带动了其它产业的火爆。一是客房充裕、餐饮业红火。据统计，“五一”假日，前二天市区的星级饭店出租率平均达到95%以上，部分县市宾馆爆满，团队接待只能安排到相邻市县的住宿。与住宿相对应的是今年餐饮十分火爆。二是全市各地主要商业中心人流量猛增，一些外地游客也陆续加入了旅游购物大军，导致各地商场生意普遍红火，营业额远高于平时。这充分显示了假日旅游对拉动内需产生的积极作用。
(五)旅行社团队接待明显增多。由于今年五一假期的减少，人们出游的可支配时间也少了四天，旅行社出游合理的时间安排及合理的旅游线路设计，吸引了不少出游的人们。今年“五一”假日旅行社接待明显较往年增多,三天假期共接团9873人次,组团外出旅游4672人次。如丽水旅游集散中心今年三天假期的接团量（3515人次）就超出去年五一黄金周七天接团量（2591人次）近1000人次。
三、问题建议
（一）自驾车旅游和自助游已是普遍现象，这就需要我们进一步提高服务意识，完善旅游配套设施，注重旅游产品的包装和线路整合。特别是要加快自驾车营地的建设步伐及我市旅游集散咨询中心的建设，进一步完善旅游交通标识系统等。
（二）从景区游客的接待量来看，遂昌南尖岩、金矿等旅游产品建设较成熟基础设施较为完善的景区，游客接待量大幅上升。这说明创新思路、充实内涵、注重营销是一些老景区所要认真思考的课题。
（三）从旅游者来我市的结构与旅游目的来看，休闲度假类产品更有市场发展空间。目前我市旅游产品大部分为山水观光类产品，类型较为单一，要提高游客重游率必需要加快旅游度假区建设步伐，尽快推出一批休闲度假产品，以提高旅游者在我市停留时间。
（市局规划发展处 厉剑弘）
丽水举行“万名新丽水人游新丽水”活动
为感谢外来民工为丽水市经济建设做出的积极贡献，让广大民工一同分享丽水近年来的改革成果，尤其是近来丽水旅游业的发展成果。在五一国际劳动节来临之际，丽水市旅游局和丽水市温州商会共同组织了“关爱民工、共创和谐、畅游新丽水”万名“新丽水人游新丽水”活动。
4月30日，隆重而简短的启动仪式在丽水市行政中心广场举行，丽水市委常委、市委统战部部长蓝资霞出席并做讲话。该活动将一直持续到12月31日。丽水旅游集散中心根据农民工特点为活动精心准备了四条旅游线路，线路中包括紫金大桥、处州公园等市民工程和南明湖、飞石岭等我市近几年开发的景点。预计将有近万名“新丽水人”免费参加游新丽水活动。 （丽水旅游网 施会强）
旅游献爱心 帮贫扶困
——市旅游局组织爱心之旅走进主题实践活动联系村
遂昌县金竹镇梭溪村是市旅游局“一户一策一干部”结对联系村，也是今年“创新形象、树新业绩”主题实践活动结对联系村。去年，市旅游局曾组织杭州百名爱心志愿者走进遂昌县梭溪村，开展旅游献爱心活动。
今年，市旅游局结合开展主题实践活动结对联系活动，积极策划，联合杭州市滨江区长河个协党支部继续深入开展“旅游献爱心、帮贫扶困”活动。5月13日，满载着爱心的旅游大巴车又一次始进遂昌县梭溪村中心小学。
通过此次活动，长河个协党支部和梭溪中心小学结成帮扶对子，并为学校捐资捐款。主要捐助梭溪中心小学篮球场建设资金1.5万元、困难学生资助金5000元，以及篮球、羽毛球拍等体育用品。梭溪中心小学向长河个协党支部送上了“情系教育、爱心无价”的锦旗。
长河个协党支部书记来介庆表示，今天的行动是去年爱心之旅的一个延续，全体党员根据个人结对将继续伸出援助之手，为山区孩子献上一份份爱心。活动结束后，游客游览了遂昌县景区。
（市局办 梅慧娟 遂昌县局 黄颖）
刘志伟副区长专题调研农家乐园乡村旅游工作
5月6日，区政府刘志伟副区长来到老竹沙溪、丽新马村、黄岭上专题调研“农家乐”乡村休闲旅游业发展情况。他指出，乡村休闲旅游业发展势头好、前景广，要统筹规划，有序推进，营造特色，优势互补，提升水平，逐步做大产业，使之真正成为新农村建设的一项重要内容、成为农民致富的一条重要渠道。
在与区、镇、村干部座谈时，刘志伟指出，沙溪、马村、黄岭上应该作为东西岩景区的组团、乡村风情旅游线的重要节点、农家乐的示范村来开发，紧紧抓住“生态、休闲”四个字，明确功能定位，改善基础设施，开发休闲产品，提升接待能力。在运作模式上，要坚持走政府主导、基层参与、市场化运作之路，村两委要进一步解放思想，多发动群众，立足于资源，面向于市场，同时要制定年度实施方案，细化项目内容，责任分工到位。
刘志伟强调，发展乡村休闲旅游业必须具备良好的交通条件、生态环境和村庄基础，马村、黄岭上生态环境秀美，又毗邻“风情东西”，发展休闲旅游及开发农家乐前景非常好，要根据本地实际进行规划，突出重点，有序发展，防止盲目性，在吃、住、娱、购方面，要体现当地的农家特色、乡土风情。 （莲都区局 陈红敏）
龙泉出台政策扶持“农家乐”发展
为充分发挥“农家乐”旅游对推进农业产业结构调整和拓展农民增收渠道的积极作用，近日，龙泉市专门出台了《关于促进“农家乐”发展的若干意见》。
《意见》规定，市财政安排专项资金50万元，用于开展农家乐村（点）基础设施改造、宣传推介、培训和奖励等。意见指出，要突出特色，完善农家乐发展规；因地制宜，不断丰富农家乐服务类型；加强宣传，切实提高我市农家乐旅游的知名度；加强培训，努力提高从业人员素质；大力引导，扶持开发农家乐旅游商品，力争到2012年建成8个以上省级、15个丽水市级农家乐特色村（点），年接待能力达50万以上人次。 （龙泉市局 周卫平）
缙云香溢大酒店开展主题服务月活动 5月7日，缙云香溢大酒店召开“四星复核暨优质服务月”动员大会，动员全体员工充分学习和掌握四星级酒店服务的理念和标准，练好内功，从整体上提升酒店服务水平。
为迎接四星复核检查做好充分准备，结合省旅游局在全省饭店业中开展“迎奥运、树品质、感动宾客”主题活动，香溢大酒店决定从5月开始，开展为期两个月的以“迎奥运、精心服务、树品质、诚心待客”为主题的服务月活动。并向客人作出服务承诺，保持质量管理体系，对任何偏离质量方针的行为坚决抵制，严肃处理；对顾客提出的合理要求，尽最大努力给予满足，同时请各位宾客给予监督和支持。 （缙云县局 郑佩婉） | 
