2.旅游目的地对外行为识别策划

    第一，形象广告策划。旅游目的地借助于形象广告，在更高的高度上将旅游目的地的经营理念和企业文化传达给公众。形象广告有表现旅游目的地实力的，也有传达旅游目的地理念的。广告的形式可以是公益性广告、礼仪性广告和事件广告。如新加坡的宣传广告“夕阳西下，新加坡依然魅力十足”。

    第二，紧扣CI的旅游公关活动。紧紧围绕CI战略，展开旅游公关活动，贯彻和表现旅游目的地的理念宗旨和经营精神，让公众及时了解旅游目的地的信息；同时也要与新闻界保持密切的联系，经常发布新闻，，还可以用争议效应、事件效应和名人明星效应等手段，使旅游目的地的名称、标志及形象载体与公众见面，保持公众注目率，以求扩大影响，不断加深人们对旅游目的地及其服务的印象。如美国一家名为“飘流者”的旅游公司别出心裁，在2005年首次隆重推出“裸体飞行”，打造史无前例的梦幻之旅。这次“裸体飞行”引起了社会的广泛争议和媒体的关注。其结果当然是扩大了影响，达到了预想不到的结果，报名者几乎打爆了报名电话。

（三）旅游目的地视觉系统（VI）的策划

    在人们感受外界信息产生的所有感觉中视觉占83%，由视觉器官接收到的信息在人们的记忆里回忆值是最高的。视觉识别的传播力与感染力很强，因此VI是整个旅游目的地形象识别系统中最形象直观、最具有冲击力的部分。在策划旅游目的地视觉识别时，按照策划的程序要求，从基本设计要素和应用设计要素两大部分进行设计。其设计规范要做到标准化、统一化、艺术化、全面化和特色化。同时在观念上重视人性化，在形式偏重于艺术化，在手法上浪漫化。

    1.基本设计要素，主要包括旅游目的地标志、名称、标准字、标准色、景物造型和口号等。如旅游目的地的路标、各种各样的指示牌、导游图和旅游指南等等都会用到文字，可利用标准字体传达独特的旅游形象，去过云南丽江的游客，一定会记得东巴的象形文字。

    2.应用设计要素，主要包括旅游产品系列、旅游办公用品、旅游宣传制品、旅游环境、广告类、指示系统类、旅游装备与交通系统类、服饰用品类、餐饮用品类、客房用品类等。如旅游交通工具，特殊旅游目的地以交通工具为主要吸引力，提供独特交通工具而给人留下深刻印象的，四川峨眉山上的人力交通工具——滑竿几乎成为该风景区独特的形象符号。

三、旅游目的地CI战略导入程序

    旅游目的地形象策划（CI）导入活动是一项既具体又复杂的系统工程，必须遵循一定的操作步骤分步实施。

    1.提案阶段

    这个阶段是旅游目的地CI的提出与确定阶段。主要解决为什么要导入CI，什么人负责该项工作，导入CI的时间安排，导入CI所需投资等问题。

    2.调查与分析

    调查就是对旅游目的地的经营环境、营销状况和形象识别系统进行调查，为CI策划和实施提供依据。一般有旅游目的地实态调查、形象调查和旅游目的地形象定位三个环节。

    3.设计阶段

    这一阶段要着手旅游目的地理念、行为和视觉识别的设计。首先，根据上阶段调查的结论确定旅游目的地的理念，即事业领域、宗旨和经营战略等。其次，根据新确定的旅游目的地理念、精神和价值观来规范、矫正旅游目的地内部和外部的各项活动，使旅游目的地整体的行为统一化。再次，根据新理念进行旅游目的地标志、标准字、标准色等视觉识别基本要素的应用设计，使视觉媒体所传递的信息统一化。通过统一的视觉识别系统，把旅游目的地的理念有效地传达给公众。