三 对策

（一） 规范宣传

    信息科学将改变人类的生产方式和生活方式，将对人类的文化产生巨大的影响，也关系着一个国家和民族的兴衰，信息技术十分复杂，然而，它的前提可以用一个简单的命题来概括，那就是语言文字的规范化。提高学生的语言素养，应该培养语言的规范意识。高校要切实加强语言文字规范标准的宣传普及工作，让学生充分认识其重要性，自觉遵守规范。要利用课堂、讲座等机会，向学生宣传、介绍《国家通用语言文字法》等国家颁发的有关语言文字方面的法律、法规、标准及规定，给学生提供规范用语用字的参照。同时，高校教师要率先垂范，教学语言严格规范，一言一语，一笔一划，给学生积极影响。从而使学生重视语音规范，说好普通话；重视字形规范，正确使用汉字；重视标点符号，不错点、乱点、不点；重视用语规范，不生编乱造词语。

    媒体与广播电视在语言的科学性、规范性方面更应注重导向与示范作用。

（二） 健全行业的职业口语培训与考核制度

    有关企业要制订相关政策与规定，把普通话水平与语言表达能力作为招聘员工与工作达标的考核依据，通过制度的完善来促进整个行业职业口语规范化，还可以通过行业内导游员大塞、员工演讲比赛等活动来促进从业人员语言素养的提高。对于学习来说，持证上岗等要求也必将成为学生语言学习从业人员职业口语学习的强大内驱力。

（三）加大学校语言教育力度

    1． 加强语言应用能力的教学

    学校语言教学可以与计算机课等横向联合，着力培养学生能进入网络生存空间，获得自己与世界高效进行信息交换（包括信息的筛选、鉴别等）的能力、普通话表达能力与沟通能力等。即使是理工科的教师在学生学习过程中，也应要求学生运用语言做到谨慎、精确，善于运用语言记录他们在各种教学活动中的观察结果，描述所处的教学环境中的学习和研究过程，并以口头和书面报告的形式提交结果。课堂教学加强知识的实用性，针对学生语言文字方面的薄弱环节，不惜多化时间予以补课。学习语法学，掌握祖国语言的语法结构，使语言表达规范；学习思维学，懂得思维形式和规律，使语言表达严密；学习写作学、口才学，明确语言的表达方式，运用口语表达的技能技巧，使语言表达得体；文学课，开列阅读书目，引导学生多阅读古今中外文学名著，积累语言材料。特别是现代汉语课，对语言文字规范内容的讲授，要改变以往三言两语几下带过的做法，真正把《现代汉语通用字表》、《第一批异体字整理表》、《第一批异形词整理表》、《标点符号用法》普通话异读词审音表》《汉语拼音正词法基本规则》等落实到位。比如，可以给学生介绍一些记忆方法，如异形词整理选定规范的一些依据：词频统计、理据等，像选“装潢”不选“装璜”是因为前者合理据，且词频高，《说文》：“潢，积水池也。”“璜”则释为“半璧”，“装璜”借音而已。“笔画”与“笔划”、“刻画”与“刻划”均选“画”不选“划”，两字虽然同源，“划”是“画”的分别字，但现在有了明确的分工：“划”字用于“划分”、“划拨”、“计划”、“策划”等；“画”字用于“图画”、“描画”“画押”、“指手画脚”等，一些有影响的字典词典，都倾向于用“笔画”、“刻画”。

    2.开设各类活动营造良好的语言学习氛围

    通过讲座、举行知识竞赛等多种形式宣传语言文字的规范、标准；与校内各社团配合，组织学生多开展演讲、朗诵、辩论、三笔字比赛等活动，培养学生语言文字的运用能力。实践证明，这些活动可以有效提高学生的语言能力。第二届国际大专辩论赛“最佳辩手”蒋昌建深有体会地说过：辩论是对大学生知识、智慧、口才、反应力、风度、气质、修养等各方面全方位的折射，同时，辩论又是对辩手社会能力的检验，考察辩手的团队协作精神以及单位时间内如何准确、有效、全面地进行信息交流的能力。辩论实际上就是锻炼大学生的语言能力和社会交往能力。

参考文献：

[1]浙江省语言文字工作委员会，2003通用文字规范检索。

[2]李海林：言语教学论，上海教育出版社，2000。

[3]张斌：《现代汉语》，复旦大学出版社，2002。